Uputstva i koraci za održavanje i rješavanje problema
na Huawei HG8145V5 modemu
Korisnička uputstva: Održavanje i instalacija modema (i digitalnog TV prijemnika)
- postavite digitalni TV prijamnik i/ili modem na vodoravnu podlogu, te ako modem šalje i WiFi signal što dalje od poda i drugih uređaja kako bi izbjegli smetnje
- omogućite oko 10 centimetara slobodnog prostora oko digitalnog TV prijamnika i/ili modema radi odgovarajuće ventilacije
- držite digitalni TV prijamnik i/ili modem dalje od izvora topline i izbjegavajte izravno sunčevo svjetlo
- ne prekrivajte ventilacijske otvore digitalnog TV prijamnika i/ili modema
- izbjegavajte držanje i rad digitalnog TV prijamnika i/ili modema na visokim temperaturama ili u uvjetima prevelike vlažnosti jer to može prouzročiti kvar na uređajima i smanjiti životni vijek uređaja.
- kako biste izbjegli refleksije i smetnje infracrvenom prijamniku, postavite digitalni TV prijamnik blizu ruba police.
- nemojte stavljati digitalni TV prijamnik i modem jedan na drugi, kao ni bilo koje druge uređaje.
Prije zamjene modema uređaj je potrebno fizički isključiti iz struje.
Optički kabel - lagano pritisnuti konektor prstima i povući prema dolje.
Mrežni (LAN) kabel (br. 3 na slici) pritiskom na stopicu konektora.
Telefonski kabel (ako koristite VoIP ili sl, br. 4 na slici) pritiskom na stopicu konektora.
Korisnička uputstva: Kako ustanoviti i pokušati riješiti problem na modemu
Uputstva i koraci za održavanje i rješavanje problema
na Redline Ruterima
Korisnička uputstva: Održavanje i instalacija rutera
Priključak na FTTx mrežu. Dobro je znati:
Zahtjev i rok za spajanje na fiber optičku mrežu
Zahtjev za spajanje možete preuzeti u .pdf formatu ili popuniti online formular na stranici za prijave novih korisnika, telefonskim putem ili lično, dolaskom, na šalteru službe za korisnike.
Krajnji rok za spajanje, odnosno provjeru tehničkih mogućnosti, je 30 dana od podnošenja prijave. Dok u stvarnosti prosječno traje 7 do 15 dana.
Krajnji rok za spajanje, odnosno provjeru tehničkih mogućnosti, je 30 dana od podnošenja prijave. Dok u stvarnosti prosječno traje 7 do 15 dana.
Paket usluge i oprema koja ide na zaduženje
Ovisno o vrsti usluge, korisnik dobija slijedeću opremu na zaduženje:
- Internet priključak: GPON modem sa integrisanim 150 - 300 Mbps wirelessom.
- Internet i TV priključak: GPON modem sa integrisanim 150 - 300 Mbps wirelessom i MAG TV Box (max x3) koji se spajaju na modem preko slobodnog ethernet porta
Izaberite paket u skladu s vašim potrebama
Prilikom prijave priključka, ili promjene namjene, naglasite svrhu korištenja interneta kako bi odabrali paket usluga koji najviše odgovara vašim potrebama. Obavljanje poslove online, igranje na online serverima, multimedijalni stream, neke su od stavki koje je poželjno istaknuti.
Rukovanje s modemom i ostalom FTTx opremom
Zbog visoke osjetljivosti, posebno lomljivosti optičkih kablova i spojnih elemenata, FTTx oprema zahtjeva obazrivo rukovanje. Te da bi izbjegli fizička oštećenja savjetujemo da kontaktirate tehničku podršku prije premještanja modema i ostale opreme koja je na ovaj način spojena.
Odredite prioritete prometa internet podataka
Modemi su pretpodešeni tako da prioritet imaju MAG TV Box-ovi, zatim slijedeći uređaji spojeni ethernet kablom, računari npr. Dodatno podešavanje prioriteta je moguće na vaš zahtjev. Na wireless signalu s modema nema pretpodešenih prioriteta, svi spojeni uređaji promet se dodjeljuje podjednako.
Ograničenost integrisanog Wireless interneta
Wireless internet koji korisnici imaju sa modema je fizički ograničen, prvenstveno dometom te sigmalom zagarantovano pokriva prostoriju u kojoj se nalazi, eventualno slijedeće prostorije ako ne izlaze iz kružnog područja od 6m. Za pokrivenost veće površine i/ili više spratova potrebno je ugraditi dodatne wireless extendere unutar objekta.
Kako proširiti kućnu wireless mrežu
FTTx priključkom ne dobijete internet u cijeloj kući / stanu. Za pokrivenost wireless signalom cijelog objekta posavjetujte se sa našim tehničkim osobljem, poželjno na licu mjesta, kako bi dobili najbolji mogući savjet i ponudu za instalaciju kućnog wireless interneta.
Za detaljnije informacije o dostupnosti i uslovima priključka 
molimo kontaktirajte nas.
