Novi korisnik?
Ukoliko ste se odlučili da se prijavite kod nas na internet, potrebno je da ponesete identifikacioni dokument. Nakon vašeg dolaska, objasnit ćemo Vam proces i varijante Internet u TV paketa. Ako se odlučite za jedan od ponuđenih istog trenutka pravimo nalog za pristup uslugama iz Vašeg doma. Međutim ako se utvrde tehnički nedostaci uvidom sa terena naša tehnička podrška će Vas dalje savjetovati o načinima rješavanja ukazanog problema.
Iz interesa za što bolje povezivanje Korisnika na Wirac.Net mrežu, našim klijentima nudimo dvije varijante spajanja:
Ugovor na neodređeno
koristite vlastitu opremu:
- Korisnik potpisujete ugovor bez vremenskih ograničenja,
- Korisnik bira paket iz ponude,
- Korisnik kupuje sopstvenu opremu ili već posjeduje sopstvernu opremu.
- Priključna taksa se obračunava kao servisna intervencija i to prema utrošenom vremenu i materijalu.
- Posebna usluga: "Hitno Spajanje" - Priključak na WiFi mrežu u roku 24h, iznosi 50KM.
Ugovor na određeno
koristite oprema na zaduženje:
- Korisnik potpisuje ugovor na 1 godinu,
- Korisnik bira paket koji želi,
- Montira se oprema na zaduženje, ostaje u našem vlasništvu, i mi smo odgovorni za servis ili zamjenu oštećene opreme, besplatno, osim u slučaju nesmotrenog rukovanja od strane korisnika.
- Priključna taksa iznosi 0KM, simbolična naknada ima za pojedine pakete usluga što je utvđeno cjenovnikom te iznosi između 20KM i 30KM
