Šta je optička (multicast) televizija i kako funkcioniše?
Optička televizija prenosi TV signal kroz fizički optički kabl direktno do vaše kuće — kao voda kroz cijev. Koristi multicast tehnologiju, što znači da mreža šalje jedan zajednički tok podataka za svaki kanal, a vaš uređaj ga prima trenutno i bez gubitaka. Rezultat je stabilna slika bez prekida, bez obzira na vremenske uvjete vani.
Kako se optička televizija razlikuje od MMDS (bežične) televizije?
Osnovna razlika je u načinu prijenosa signala. Kod MMDS televizije signal putuje kroz zrak i može biti osjetljiv na jake padavine. Kod optičke televizije signal putuje kroz kabl — kiša, snijeg i vjetar nemaju nikakav utjecaj na kvalitet slike i stabilnost usluge.
Uz koji paket je dostupna optička televizija?
Optička televizija dostupna je isključivo uz Duo paket — kombinaciju FiBi optičkog internet paketa i Full TV paketa. Usluga nije dostupna samostalno niti uz druge internet pakete.
Zašto moram uzeti i internet paket da bih koristio optičku televiziju?
Optička televizija koristi istu fizičku infrastrukturu kao i FiBi internet — optički kabl koji dolazi do vaše kuće. Zbog toga se usluga isporučuje isključivo u sklopu Duo paketa, što ujedno znači i povoljniju cijenu u odnosu na zasebno uzimanje svake usluge.
Kako izgleda instalacija?
Naš tehničar dolazi k vama, postavlja optički priključak, instalira potrebnu opremu (ONT uređaj i set-top box) i podešava sve do savršene slike i stabilnog interneta. Vi ne trebate ništa raditi — tehničar obavi sve od početka do kraja.
Hoće li mi signal prekidati za vrijeme kiše ili snijega?
Ne. Budući da signal putuje kroz optički kabl, a ne kroz zrak, vremenske prilike nemaju nikakav utjecaj na kvalitet slike ili stabilnost usluge. Optička televizija radi jednako pouzdano po suncu, kiši i snijegu.
Koliko kanala mogu gledati uz Full TV paket?
Full TV paket uključuje širok izbor domaćih, regionalnih i stranih kanala. Za aktuelnu listu kanala i detalje paketa, kontaktirajte naš tim ili pogledajte programsku šemu na ovoj web stranici.
Šta mi je potrebno za korištenje usluge?
Potreban vam je televizor sa slobodnim HDMI priključkom — sve ostalo (optički priključak, ONT uređaj, set-top box) uključuje naša instalacija u sklopu Duo paketa.
Mogu li gledati televiziju ako nema struje?
Nažalost, ne. Oprema (ONT uređaj i set-top box) zahtijeva napajanje strujom. U slučaju nestanka struje, usluga privremeno nije dostupna.
Šta ako imam kvar ili problem s opremom?
Kontaktirajte naš korisnički servis — naši tehničari će dijagnosticirati problem i po potrebi doći na teren. Sva oprema koju smo ugradili je naša odgovornost i brinemo se o njenom ispravnom radu.